咨詢與支持 

■ 如果您選擇設(shè)計自己的驅(qū)動系統(tǒng)，我們的客戶支持和設(shè)計工程師擁有在各行各業(yè)解決各種應(yīng)用問題的無比豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。從硬件選擇和安裝直到軟件支持，他們可以提供*的咨詢服務(wù)，助您成功設(shè)計自己的驅(qū)動系統(tǒng)；

設(shè)備選型

■ 提供變頻器選型服務(wù)及咨詢，包括核心優(yōu)勢、性能指標(biāo)、功能選擇、外觀結(jié)構(gòu)及應(yīng)用環(huán)境等各種新建及技改項目的定制化服務(wù)；

“交鑰匙”方案 

■ 我們可以提供一整套驅(qū)動系統(tǒng)設(shè)計、建造和調(diào)試服務(wù)，指定具有一定工業(yè)實踐經(jīng)驗的工程師負(fù)責(zé)相關(guān)方案。經(jīng)過設(shè)計過程中的定期審查和交付前的嚴(yán)格測試，艾默生 CT 解決方案可讓您徹底放心；

安裝調(diào)試

■ 免費提供安裝指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試的全過程，并保證整個系統(tǒng)快速投運，**放心交付用戶使用；

培訓(xùn)服務(wù)

■ 專家免費為用戶講解變頻器原理、維護、變頻器操作等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，提供艾默生CT全生命周期內(nèi)的產(chǎn)品如Undrive SP, Commander SK, Mentor MP, Digitax ST, Unimotor FM和軟件CTSoft, CTScope, SyptPro等培訓(xùn)，也可以根據(jù)用戶需求進行定制化的培訓(xùn)服務(wù)；

現(xiàn)場診斷

■ 設(shè)備終身使用期內(nèi)，在接到事故報告后，我們將*時間趕到現(xiàn)場，為用戶提供現(xiàn)場故障診斷、系統(tǒng)分析，并提出解決方案，切實幫助用戶解決后顧之憂；

遠(yuǎn)程診斷

■ 用戶緊急需要解決問題時，可提供遠(yuǎn)程電話支持、網(wǎng)上在線解答或書面?zhèn)髡妫?/p>

產(chǎn)品升級改造更新服務(wù) 

■ *范圍內(nèi)免費的技術(shù)支持；
■ 設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，我們將免費提供設(shè)備及部件的維修或更換；設(shè)備質(zhì)保期外，我們將收取一定的售后服務(wù)費用，并保證長期提供優(yōu)惠的備品備件；
■ 為保證您的設(shè)備一直處于*佳運行狀態(tài)，我們可以將已停產(chǎn)的產(chǎn)品進行升級成*新產(chǎn)品，包括方案設(shè)計， 參數(shù)轉(zhuǎn)換，程序轉(zhuǎn)換及現(xiàn)場安裝調(diào)試；

服務(wù)*

■ 24×365小時全天候為用戶電話支持、受理商務(wù)及技術(shù)咨詢。